Founding pilot nabízíme pouze podnikatelům, kteří jej pořizují pro svou podnikatelskou nebo profesní činnost. Cena je 390 Kč / 30 dní – konečná cena; platba je jednorázová a přístup se automaticky neobnovuje.
1. Storno před zpřístupněním
Pokud chceš objednávku před zpřístupněním instance zrušit, napiš na podpora@klientnevysumi.cz s e-mailem použitým při platbě. Domluvíme další postup podle stavu zřízení. Jestliže službu nezpřístupníme, vyřešíme vrácení platby; zaplacené období nezačne běžet před aktivací účtu a zpřístupněním instance. Přístupové instrukce odešleme bezprostředně poté.
2. Po zpřístupnění služby
30denní období začíná aktivací účtu a zpřístupněním samostatné instance; přístupové instrukce odešleme bezprostředně poté. U podnikatelského nákupu se neuplatní spotřebitelské 14denní odstoupení bez uvedení důvodu. Jednorázová platba se běžně nevrací jen proto, že účastník službu nevyužije nebo změní názor. Tím nejsou dotčena práva při neposkytnutí sjednané služby nebo jejím vadném plnění.
3. Problém se službou
Pokud není přístup zřízen, nefunguje nebo má služba vadu, napiš na podpora@klientnevysumi.cz a uveď e-mail z nákupu a popis problému. Potvrdíme přijetí a podle povahy potíží zajistíme nápravu nebo posoudíme odpovídající slevu či vrácení platby podle smlouvy a příslušného práva. Pokud vznikne nárok na vrácení platby, dohodneme způsob provedení, zpravidla původním platebním prostředkem.
4. Konec přístupu
Po 30 dnech se přístup automaticky zablokuje. Data zůstávají v aktivním pilotním prostředí dalších 30 dní pro případ pokračování a poté se z něj odstraní, pokud účastník nepokračuje. Technické kopie mohou omezenou dobu přetrvat v zálohách nebo provozních logách dodavatelů podle jejich retenčních pravidel. Žádná další platba se bez nového rozhodnutí účastníka nestrhne.